» France Services – Point Info 14

France Services vous simplifie vos démarches administratives. L'équipe France Services vous accompagne dans vos démarches avec de nombreuses administrations et organismes publics : sécurité sociale, CAF, caisse de retraite, impôts...

UN PREMIER NIVEAU D’INFORMATIONS

Installé au rez-de-chaussée de Quai des mondes, le guichet France Services – Point info 14 vous permet d’être accompagné gratuitement et en toute confidentialité par des agents formés pour réaliser vos démarches en ligne auprès de 9 administrations principales partenaires. Il s’adresse à toute personne quel que soit son lieu de résidence. Vous pouvez, par exemple, être accompagné pour :

SÉCURITÉ SOCIALE

  • créer votre compte AMELI
  • faire votre demande de complémentaire Santé Solidaire

CAF

  • faire votre déclaration trimestrielle de ressources (prime d’activité ou RSA)
  • savoir si vous avez droit à une allocation logement

HANDICAP

  • constituer une demande allocation aux adultes handicapés (AAH) 

IMPÔTS

  • remplir votre déclaration d’impôts en ligne

RETRAITE

  • obtenir des informations en vue de votre retraite
  • constituer votre demande

VEUVAGE

  • en cas de perte de votre conjoint
  • réaliser vos démarches : capital-décès, allocation veuvage, pension de réversion…

ANTS

  • faire un changement d’adresse sur sa carte grise
  • faire la pré-demande de renouvellement de sa carte d’identité

DEUX SERVICES SUPPLÉMENTAIRES À MONDEVILLE

En plus des 9 administrations représentées, la ville de Mondeville y ajoute 2 services innovants :

L’ESPACE EMPLOI ET RELATIONS ENTREPRISES

  • vous souhaitez être mis en relation avec les entreprises qui recrutent
  • vous recherchez du personnel

L’espace Emploi & Relations entreprises, en contact direct avec les entreprises locales, vous proposent des offres d’emploi à Mondeville et dans son agglomération. Pour consulter les offres d’emploi disponibles, cliquez ici.

LE SERVICE PUBLIC LOCAL DE LA TRANSITION ÉCOLOGIQUE
Les habitants peuvent bénéficier de services et d’informations supplémentaires sur des dispositifs d’aides spécifiquement Mondevillais :

  • la dynamo pour l’aide à l’achat d’un vélo
  • le chèque potager pour vous aider à réaliser votre potager chez vous
  • des informations et conseils pour entamer sa transition écologique (aide à la rénovation de son logement, changer ses habitudes de mobilité…)

UN ESPACE INFORMATIQUE EN LIBRE ACCÈS

L’espace France Services dispose de trois postes informatiques en accès libre et d’une imprimante scanner pour offrir plus d’autonomie aux usagers.  Des formations seront prochainement proposées par un conseiller numérique du Conseil Départemental pour vous accompagner vers l’autonomie aux outils numériques utilisés dans le cadre de vos démarches administratives.

De plus, le conseiller numérique est présent tous les mercredis matin de 9h à 12h30 pour répondre à des besoins d’usagers en matière numérique. Il s’agit d’un accompagnement individuel sur mesure. 

AUTRES SERVICES

  • Permanences des partenaires dans les locaux France services :

> MAISON DE L’HABITAT
Du 5 octobre 2022 au 1er mars 2023, tous les premiers mercredis de chaque mois, sur rendez-vous (02 31 38 31 38).
> MAISON DES ADOLESCENTS
À compter du 18 novembre 2022, les vendredis de 14h à 17h, permanence sans rendez-vous.
> CONSEILLERS NUMÉRIQUES FRANCE SERVICES
Du 19 octobre 2022 à janvier 2023, les mercredis de 9h30 à 11h30, ateliers sur rendez-vous, voir programme des ateliers à France Services ou sur nos réseaux sociaux.
> MISSION LOCALE

Accompagnement des jeunes dans leur insertion socio-professionnelle. Le jeudi toute la journée sur rendez-vous.
> ACCOMPAGNEMENT PLIE (Objectif Emploi)
Accompagnement des personnes éloignées de l’emploi. Le mardi matin sur rendez-vous.
> CIDFF (Centre d’Information des Droits des Femmes et de la Famille)
Permanence juridique. Le mardi après-midi sur rendez-vous.

HORAIRES

  • France services –  Point info 14
    lundi, mercredi et jeudi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h
    mardi de 12h30 à 17h
    vendredi de 13h30 à 17h
  • Permanences décentralisées à l’Espace Letellier :
    Sur rendez-vous le vendredi matin de 10h à 12h à l’Espace Pierre Letellier, rue du 19 mars 1962 dans le quartier Charlotte Corday
  • Espace Emploi & Relations Entreprises
    Sur rendez-vous le lundi de 9h à 12h30 et de 13h30 à 17h et le jeudi de 9h à 12h

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